Regulamin sklepu internetowego www.etekstylia.pl:

1.     Właścicielem sklepu internetowego www.etekstylia.pl jest Bartosz Strzelec prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą F.H. ETEKSTYLIA Bartosz Strzelec z siedzibą w Zatorze , ul. Wadowicka 38, 32-640 Zator, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzanej przez Burmistrza Miasta Zatora pod numerem 1423/2008.

2.     Adres do korespondencji: ul. Wadowicka 38, 32-640 Zator.

3.     Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, musi być osobą fizyczną pełnoletnią lub Firmą.

4.     Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.etekstylia.pl. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

5.     Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego www.etekstylia.pl nie jest stanem magazynowym firmy.

6.     www.etekstylia.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

Stosownie do Art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych

• Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.
• Administratorem bazy danych osobowych jest www.etekstylia.pl
• Baza została stworzona wyłącznie w celu realizacji zamówień klientów i nie będzie udostępniana innym podmiotom.
• Każda osoba ma prawo do wglądu do swoich danych i ich poprawienia. 

8. ZAMÓWNIENIA:

• Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia, 24 godziny na dobę przez cały rok.
• Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
• Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
• W przypadku braku towaru w magazynie, Zamawiający każdorazowo zostanie o tym fakcie poinformowany oraz o związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Zamawiającemu przysługuje w takim przypadku prawo rezygnacji ze złożonego zamówienia.
• Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru, a należności za zamówione artykuły uregulować zgodnie z wybraną formą płatności.
• www.etekstylia.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości bez podania przyczyny.
• Wizerunek produktów przedstawionych na zdjęciach może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu. www.etekstylia.pl nie ponosi odpowiedzialności z tytułu różnicy pomiędzy kolorystyką towaru widoczną na zdjęciu a rzeczywistym kolorem towaru będącego przedmiotem zamówienia, jak również z tytułu niewielkich różnic w odcieniach w obrębie zamówionego asortymentu. Ewentualne różnice biorą się z jakości zdjęć produktów, na które pomimo usilnych starań, czasem nie mamy wpływu.
  

9.  CENY

• Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.etekstylia.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podawana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
• www.etekstylia.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.

• Zamówione towary są dostarczane do zamawiającego za pośrednictwem poczty polskiej.
• Termin otrzymania przesyłki składa się z czasu realizacji zamówienia i przewidywanego czasu dostawy.
• Czas realizacji zamówienia - jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
  
• Przewidywany czas dostawy – do dwóch dni roboczych.
• Koszt wysyłki zamówienia wynosi od 13 zł (w zależności od rodzaju wysyłki). W przypadku dokonania zamówienia w kwocie powyżej 299 złotych koszty przesyłki w całości pokrywa www.etekstylia.pl.
• Zamawiający zobowiązany jest do podania na formularzu preferowanej przez niego formy płatności i sposobu dostarczenia zamówionego towaru.  

11. ZWROT

• Zgodnie z ustawą dnia 2 marca 2000r, o ochronie niektórych praw konsumentów (DZ. U. Nr 22, poz. 271) z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebranie przesyłki.
• Towar nie może nosić śladów używania i nie może być zwrócony niekompletny.
• Zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek.
• Zwrotowi nie podlegają poniesione koszty dostawy i koszty odesłania towaru. 

12. REKLAMACJA

• Każdy towar zakupiony w naszym sklepie posiada gwarancję producenta i podlega wymianie jeśli posiada wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłania.
• Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów należy zgłosić w momencie odbioru towaru w obecności kuriera za pisemnym protokołem reklamacyjnym potwierdzonym przez kuriera, który stanowi podstawę reklamacji.
• Po wykryciu wady prosimy o odesłanie towaru przesyłką pocztową, wraz z rachunkiem i opisem przyczyny reklamacji.
• Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji przesyłką pocztową zostaną Państwu zwrócone po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
• Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.

      13. POZOSTAŁE USTALENIA

1. Oferta handlowa ważna tylko na terenie Polski.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminem stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.