Regulamin (wersja do 25.12.2014)

Regulamin sklepu internetowego www.etekstylia.pl:

  • Właścicielem sklepu www.etekstylia.pl jest "MABOTEX" s.c. Marek Góral, Bogusław Jodłowski z siedzibą w Targanicach, ul. Beskidzka 123, 34-120 Andrychów.
  • Adres do korespondencji: ul. Krakowska 146, 32-652 Bulowice.
  • Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, musi być osobą fizyczną pełnoletnią lub Firmą.
  • Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.etekstylia.pl. Złożenie zamówienia następuje w wyniku uzupełnienia formularza zamówienia zamieszczonego na stronach sklepu internetowego poprzez wpisanie przez Kupującego wszystkich wymaganych danych lub telefonicznie, pod numerem telefonu: +48 503 146 071 pod którym uzyskają Państwo również szczegółowe informacje dotyczące oferty sklepu, dostawy oraz porady. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego www.etekstylia.pl nie jest stanem magazynowym firmy.
  • Sklep www.etekstylia.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

 

DANE OSOBOWE:

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. 'O ochronie danych osobowych' (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

  • Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.
  • Administratorem bazy danych osobowych jest www.etekstylia.pl
  • Baza została stworzona wyłącznie w celu realizacji zamówień klientów i nie będzie udostępniana innym podmiotom.
  • Każda osoba ma prawo do wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
  • Poprzez odrębne oświadczenie złożone za pośrednictwem formularza zamówienia Kupujący może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych do celów innych, niż wymienione.

 

ZASADY ZAKUPÓW

  • Zamówienia przyjmowane są przez cały czas pracy serwisu internetowego www.etekstylia.pl.
  • Zamówienia należy składać poprzez zalogowanie do systemu eTekstylia.
  • W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych i braku możliwości kontaktu z Klientem, Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia.
  • W przypadku problemów z realizacją zamówienia Sprzedający skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia sposobu i czasu realizacji zamówienia.
  • Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu, lub wycofać je do momentu jego wysłania. Wprowadzenie zmian lub rezygnacja z zamówienia jest możliwa poprzez: kontakt e-mail pod adresem biuro@etekstylia.pl.
  • Klienci zarejestrowani mają możliwość śledzenia stanu realizacji swoich zamówień na stronie etekstylia.pl.
  • Należność za zamówiony towar można regulować za pomocą
    • Przelew
    • Płatność przy odbiorze

Zamówione towary są dostarczane do zamawiającego za pośrednictwem poczty polskiej lub firmy kurierskiej.

 

ZAMÓWNIENIA:

  • Czas realizacji zamówień wynosi od 7 do 14 dni roboczych.
  • Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia, 24 godziny na dobę przez cały rok.
  • Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
  • Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
  • W przypadku braku towaru w magazynie, Zamawiający każdorazowo zostanie o tym fakcie poinformowany oraz o związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Zamawiającemu przysługuje w takim przypadku prawo rezygnacji ze złożonego zamówienia.
  • Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru, a należności za zamówione artykuły uregulować zgodnie z wybraną formą płatności.
  • www.etekstylia.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości bez podania przyczyny.
  • Wizerunek produktów przedstawionych na zdjęciach może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu. www.etekstylia.pl nie ponosi odpowiedzialności z tytułu różnicy pomiędzy kolorystyką towaru widoczną na zdjęciu a rzeczywistym kolorem towaru będącego przedmiotem zamówienia, jak również z tytułu niewielkich różnic w odcieniach w obrębie zamówionego asortymentu. Ewentualne różnice biorą się z jakości zdjęć produktów, na które pomimo usilnych starań, czasem nie mamy wpływu.

 

CENY

  • Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.etekstylia.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podawana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
  • www.etekstylia.pl wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.

 

FORMY PŁATNOŚCI

  • Przedpłata na konto bankowe. Numer konta PKOBP Oddział 1 w Wadowicach  PL 06 1020 1433 0000 1102 0059 6437 SWIFT: BPKO PL PW
  • Gotówka
  • Płatność przelewem
  • Istnieje możliwość wysyłki „za pobraniem” po uzgodnieniu warunków ze sprzedającym

 

RABATY

  • Przy zamówieniu na wartość 5 000,00 zł. netto klient otrzymuje 2% rabatu,
  • Przy zamówieniu na wartość od 5 000,00 zł. netto do 10 000,00 zł. netto klient otrzymuje 3% rabatu,
  • Przy zamówieniu na wartość od 10 000,00 zł. netto do 20 000,00 zł. netto klient otrzymuje 4% rabatu,
  • Przy zamówieniu na wartość powyżej 20 000,00 zł. netto klient otrzymuje 5% rabatu.

 

WYSYŁKA

  • Zamówione towary są dostarczane do zamawiającego za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej.
  • Termin otrzymania przesyłki składa się z czasu realizacji zamówienia i przewidywanego czasu dostawy.
  • Czas realizacji zamówienia - jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
  • Przewidywany czas dostawy – do dwóch dni roboczych.
  • Wysyłka towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej.
  • Przy zamówienia towaru powyżej 8.000, koszt przesyłki pokrywa sprzedający.
  • Zamawiający zobowiązany jest do podania na formularzu preferowanej przez niego formy płatności i sposobu dostarczenia zamówionego towaru. 

 

ZWROT

  • Zgodnie z ustawą dnia 2 marca 2000r, o ochronie niektórych praw konsumentów (DZ. U. Nr 22, poz. 271) z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebranie przesyłki.
  • Towar nie może nosić śladów używania i nie może być zwrócony niekompletny.
  • Zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek.
  • Zwrotowi nie podlegają poniesione koszty dostawy i koszty odesłania towaru. 

 

REKLAMACJA

  • Każdy towar zakupiony w naszym sklepie posiada gwarancję producenta i podlega wymianie jeśli posiada wady fabryczne lub został uszkodzony mechanicznie w trakcie przesyłania.
  • Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów należy zgłosić w momencie odbioru towaru w obecności kuriera za pisemnym protokołem reklamacyjnym potwierdzonym przez kuriera, który stanowi podstawę reklamacji.
  • Po wykryciu wady prosimy o odesłanie towaru przesyłką pocztową lub kurierską, wraz z rachunkiem i opisem przyczyny reklamacji.
  • Koszty związane z odesłaniem do nas reklamacji przesyłką pocztową lub kurierską zostaną Państwu zwrócone po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji.
  • Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy Państwu pieniądze.

 

POZOSTAŁE USTALENIA

  • Oferta handlowa ważna tylko na terenie Polski.
  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminem stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

nasze realizacjewszywki i haftyna wymiar